01/06/2026 | 9:27O PROCON Câmara realizou 749 atendimentos durante o mês de maio, número superior ao registrado no mês anterior. O serviço, vinculado à Câmara de Vereadores de Extrema, atua na orientação, defesa e mediação de demandas relacionadas às relações de consumo.
Entre os atendimentos realizados, o maior volume esteve relacionado a consultas e regularizações junto ao SPC, Serasa e Protesto, com 284 registros. Também foram contabilizados 110 retornos de atendimentos já iniciados no órgão e 89 demandas envolvendo bancos e instituições financeiras.
O levantamento aponta ainda 53 orientações gerais ao consumidor, 38 atendimentos relacionados aos serviços de água e energia elétrica, 38 sobre telefonia, TV e internet, 34 referentes à prestação de serviços, 28 sobre cartão de crédito, 21 relacionados a veículos e 20 envolvendo comércio eletrônico.
Outras demandas registradas incluíram questões ligadas ao comércio local (14), golpes praticados pela internet (9), planos de saúde (5), seguros (3), audiências promovidas pelo PROCON (2) e consórcios (1).
O PROCON Câmara funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Rua Antônio Onisto, nº 41. O atendimento é gratuito e aberto à população.
