PROCURADORIA DESTACA NOVO SERVIÇO DO SUS DE TELEATENDIMENTO PSICOLÓGICO PARA MULHERES

22/09/2026 | 16:51

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Mulheres maiores de 18 anos, com prioridade para as que se encontram em situação de violência ou cuidam de pessoas com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras, passaram a contar com uma nova opção de atendimento psicológico pelo Sistema Único de Saúde (SUS). O serviço “Acolhe Mais” oferece teleconsultas gratuitas por meio do aplicativo Meu SUS Digital e está disponível para mulheres de todo o país.

A iniciativa disponibiliza até 100 mil teleatendimentos por mês. As consultas são realizadas via videochamada por psicólogas capacitadas para oferecer escuta qualificada, identificar situações de risco e orientar cada mulher sobre a continuidade do cuidado.

De acordo com a procuradora da Mulher, vereadora Rozilda Celeste de Sales, a iniciativa representa mais uma possibilidade de acesso à saúde mental, especialmente para mulheres que enfrentam dificuldades para buscar atendimento presencial. “Ter acesso a uma profissional de psicologia sem precisar sair de casa pode fazer diferença para muitas mulheres, principalmente para quem vive uma situação de violência ou para quem tem uma rotina intensa de cuidados que dificulta o deslocamento. É importante que esse serviço seja conhecido e utilizado por quem precisa”.

Para solicitar a teleconsulta, a mulher deve entrar no aplicativo Meu SUS Digital, utilizando sua conta Gov.br. Em seguida, é preciso acessar a opção “Miniapps”, selecionar “Acolhe Mais + Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres”. Após o cadastro, a equipe entra em contato em até 24 horas para que a usuária escolha a data e o horário da consulta.

O atendimento deve ser realizado de segunda a sexta-feira, entre 8h e 20h, ou aos sábados, das 8h às 14h. As usuárias podem realizar até dez sessões, com duração de, no mínimo, 50 minutos cada, com possibilidade de um novo ciclo de acompanhamento quando necessário.

Vale lembrar que o teleatendimento psicológico não substitui os serviços de emergência. Em caso de risco imediato, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo 190. Para orientação ou denúncias, ligue 180. A Procuradoria da Mulher da Câmara também atua na defesa dos direitos das mulheres, no enfrentamento à violência, no acolhimento e encaminhamento de denúncias, pelo WhatsApp (31) 97188-4158. O endereço é Rua Antônio Onisto, 41, Centro (Casa do Cidadão), com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.