ENTENDA COM O PROCON CÂMARA QUAL A IMPORTÂNCIA DE EXIGIR A NOTA FISCAL NAS COMPRAS

Você já parou para pensar por que é tão importante pedir a nota fiscal a cada compra que faz? Pode parecer apenas um pedaço de papel nas compras presenciais ou um mero comprovante enviado por e-mail quando a aquisição de um produto é realizada online, mas o Procon Câmara de Extrema reforça que a nota fiscal é um documento essencial que garante seus direitos como consumidor e contribui no combate de práticas ilegais, fortalecendo o consumo consciente.

“A nota fiscal vai muito além de um comprovante de compra. Ela é a prova de que a transação comercial foi realizada, formalizando a relação entre você, consumidor, e o fornecedor do produto ou serviço”, destacou a gerente do Procon Câmara, Luísa Ortiz.

Alguns de seus direitos garantidos com a nota fiscal reúnem a garantia miníma legal do produto de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para bens duráveis, em caso de defeito de fabricação; troca, reparo ou devolução da mercadoria; direito de arrependimento em até sete dias para compras feitas pela internet ou telefone; comprovação de que o item realmente lhe pertence em caso de perda, furto ou roubo; reclamações e denúncias quando houver qualquer problema com o produto ou serviço e você precisar recorrer ao Procon ou à Justiça.

Além de proteger o consumidor, a exigência da nota fiscal tem um papel crucial no consumo consciente, pois, ao emiti-la, o estabelecimento registra a realização da venda, contribuindo para a transparência e legalidade das transações comerciais, e para um mercado mais justo e confiável.

“A gente orienta que todos os consumidores sempre exijam a nota fiscal. Caso a empresa se negue a emitir o documento, a pessoa pode procurar o Procon Câmara, na Rua Antônio Onisto, 369, Centro”, orientou Luísa Ortiz.

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (35) 3035-0164 ou no WhatsApp (35) 99907-3268. O atendimento é gratuito e acontece das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira – para ser atendido, é necessário chegar até as 16h30.

Fonte: Assessoria de Imprensa/Câmara de Extrema