CÂMARA ENCERRA 2025 COM AVANÇOS NA CRIAÇÃO DA OUVIDORIA COMO MARCO NA RELAÇÃO COM O CIDADÃO

Encerrando um ano de importantes conquistas na transparência e no diálogo com a população, a Câmara de Vereadores de Extrema celebra a criação e o pleno funcionamento do seu novo canal da Ouvidoria, lançado para fortalecer a participação popular e aprimorar a comunicação institucional.

O serviço se consolidou como uma ponte direta, segura e eficiente entre o extremense e o Poder Legislativo, permitindo que cada cidadão registre sugestões, denúncias, reclamações, elogios e pedidos de informação sobre as atividades da Câmara, dos vereadores e dos serviços oferecidos nos anexos — como a UAI, do Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) da Casa do Cidadão e o PROCON, além de departamentos e secretarias municipais ligados diretamente ao Executivo.

Dentre as principais solicitações estão as demandas ligados às áreas de Saúde e Educação e outros setores municipais. Com funcionamento totalmente digital, o canal pode ser acessado no Whatsapp pelo número (35) 9 9752-8259 ou por meio do e-mail ouvidoria@camaraextrema.mg.gov.br também disponível no site oficial da Câmara. O atendimento é sigiloso, gratuito e aberto a toda a população, garantindo que cada manifestação seja acolhida, analisada e encaminhada com responsabilidade e respeito.

Para o presidente da Câmara, vereador Rafael Silva de Souza Lima (Tita), a ferramenta representa um avanço significativo para a democracia local. “Queremos ouvir quem mais importa: a população. A Ouvidoria não é apenas um canal de escuta, mas uma ferramenta de cidadania e transformação”, afirmou. Ele destacou ainda que o novo serviço fortalece a segurança da comunicação e aproxima o cidadão de seus representantes: “Através dela, você pode registrar reclamações, denúncias, sugestões, elogios e pedidos de informação sobre as atividades da Câmara e seus anexos. É um espaço criado para você participar e ajudar a construir uma cidade melhor”, reiterou.

A iniciativa reforça também os princípios da administração pública que são a legalidade, a impessoalidade, a moralidade, a publicidade e a eficiência – e marca o ano como um período de evolução na forma como a Câmara se conecta com a população. O Legislativo reafirma seu compromisso: ouvir mais, agir melhor e trabalhar de forma cada vez mais próxima do extremense.

Continue participando! Sua opinião transforma e fortalece a nossa cidade.