{"id":13403,"date":"2026-03-09T16:12:36","date_gmt":"2026-03-09T19:12:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.camaraextrema.mg.gov.br\/?post_type=todasnoticias&#038;p=13403"},"modified":"2026-03-09T16:12:57","modified_gmt":"2026-03-09T19:12:57","slug":"procon-camara-inicia-semana-do-consumidor-nesta-segunda-feira","status":"publish","type":"todasnoticias","link":"https:\/\/www.camaraextrema.mg.gov.br\/?todasnoticias=procon-camara-inicia-semana-do-consumidor-nesta-segunda-feira","title":{"rendered":"PROCON C\u00c2MARA INICIA SEMANA DO CONSUMIDOR NESTA SEGUNDA-FEIRA"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta semana marca os 35 anos em que o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) entrou em vigor, uma das legisla\u00e7\u00f5es mais modernas e do qual o Procon da C\u00e2mara de Vereadores de Extrema se orgulha de ter em sua trajet\u00f3ria contribu\u00eddo para a sua constru\u00e7\u00e3o e efetiva\u00e7\u00e3o por meio de nossos especialistas chegando ao dia a dia do cidad\u00e3o. Criado em 20011, o PROCON Legislativo atendeu milhares de pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A gerente do \u00f3rg\u00e3o, Dra. Lu\u00edsa Pereira Tesser Ortiz, enfatiza que a Semana do Consumidor \u00e9 o momento de divulgar ainda mais o trabalho que \u00e9 feito pelo \u00f3rg\u00e3o, garantindo que o equil\u00edbrio nas rela\u00e7\u00f5es de consumo seja mantido atrav\u00e9s de orienta\u00e7\u00e3o e atendimento de qualidade por parte do Legislativo e de toda a equipe de profissionais que est\u00e3o diariamente em atendimento na Casa do Cidad\u00e3o, local onde funciona a sede do PROCON.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o objetivo de fortalecer os direitos do consumidor e auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o das finan\u00e7as, a C\u00e2mara de Vereadores intensifica sua campanha virtual em todos os canais oficiais. A Semana do Consumidor (que antecede a data)&nbsp;tamb\u00e9m refor\u00e7a o consumo consciente para organizar finan\u00e7as. \u201cEla fortalece a rela\u00e7\u00e3o entre clientes e empresas, oferecendo oportunidades de descontos e estimulando a transpar\u00eancia no mercado, inclusive no ambiente digital. A iniciativa oferece orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas para evitar o superendividamento e promover escolhas mais inteligentes.\u201d, comentou Dra. Lu\u00edsa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo a gerente, o consumidor deve estar atento a tr\u00eas pilares antes de qualquer compra: pre\u00e7o, caracter\u00edsticas e qualidade. Ela refor\u00e7a a import\u00e2ncia de avaliar se o produto realmente atende \u00e0s expectativas e, principalmente, de evitar compras por impulso que comprometam o or\u00e7amento. Outra dica essencial \u00e9 pesquisar a reputa\u00e7\u00e3o da empresa e buscar indica\u00e7\u00f5es de conhecidos antes de fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O PROCON C\u00e2mara \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor que oferece atendimento orientativo, media\u00e7\u00e3o de conflitos e registro de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas contra fornecedores de produtos ou servi\u00e7os. O \u00f3rg\u00e3o opera com o objetivo de garantir os direitos do consumidor, atuando de forma \u00e1gil atrav\u00e9s de concilia\u00e7\u00f5es. S\u00e3o oferecidos atendimentos de orienta\u00e7\u00e3o como&nbsp;esclarecimento de d\u00favidas sobre o Direito do Consumidor, registro de queixas contra empresas (\u00e1gua, luz, telefonia, bancos, varejo, etc.) e media\u00e7\u00e3o e concilia\u00e7\u00e3o envolvendo intermedia\u00e7\u00e3o para solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas e eficazes entre consumidores e fornecedores. Outro importante servi\u00e7o \u00e9 o Posto de Atendimento Pr\u00e9-Processual (PAPRE) conveniado ao TJMG (Cejusc) para resolver demandas antes da esfera judicial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saiba mais pelo telefone (35) 9 9907-3268. O PROCON atende na nova sede da Casa do Cidad\u00e3o que fica na Rua Antonio Onisto, n\u00ba 41, Centro. O hor\u00e1rio \u00e9 de segunda a sexta, das 8h \u00e0s 17h, sem intervalo no almo\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/www.camaraextrema.mg.gov.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-1024x575.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13404\" srcset=\"https:\/\/www.camaraextrema.mg.gov.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-1024x575.png 1024w, https:\/\/www.camaraextrema.mg.gov.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-300x169.png 300w, https:\/\/www.camaraextrema.mg.gov.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-768x432.png 768w, https:\/\/www.camaraextrema.mg.gov.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image.png 1091w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":13404,"template":"","class_list":["post-13403","todasnoticias","type-todasnoticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - 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